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打工的地方很有趣，
大概是因為老闆是台灣人的關係，
接待的客人都是旅行團的團體客人，
有來自台灣、馬來西亞還有泰國的團體。
明明就是能夠輕易溝通的人們，
店裡卻規定不能講中文，
只能比手畫腳跟客人溝通，
這實在是有趣極了，
一邊聽著再熟悉不過的語言，
一邊露出困擾的樣子。
但漸漸，我不禁覺得這似乎不符合服務業的真諦。
服務業是個很奇妙的行業，
在跟客人保持著距離的同時，
卻也要全心全意地為客人服務著，
盡自己所能把客人照顧得服服貼貼，
滿足他們所有的願望。
但假裝聽不懂語言這本身，是不是就喪失了服務業最重要的為客人服務的心態呢。
每回看見客人困擾的臉，
就很想放棄無謂的堅持，
但來自上面的指示卻不得違背。
也許我事先體驗到了工作必會遇到的不得不吧，
一種違背真心的但卻不得不做的道理。
也許有好也有壞。
真正重要的可能不是探討這件事對或錯吧，
而是從中學到一些什麼，
像是把自己真正認為好的態度銘記在心中，
而後都記得這般真心真意地對待別人。
(店長煮的員工餐!)
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