我在大阪天氣晴

短頭髮雖然好整理，但每三個月就必須要剪一次頭髮，

算是另一種麻煩的地方。

而來日本後因為一般的美容院價格都高得驚人，

遲遲沒有去剪頭髮，一直在物色能夠接受的美容院。

尋尋覓覓一陣子後，無意間在宿舍的一樓大廳發現一家美容院的折價券，

單剪頭髮只需要1575日幣，

因為只是單純地想要剪短，所以便鼓起勇氣前去嘗試。

(店家門口的價格表)

店面的裝潢很簡單舒適，

只是不知道是因為價格的緣故，

還是因為我是外國人的因素，

理髮師問了想要剪什麼樣的髮型過後，

便再也沒出過聲。

唰唰唰的，彷彿嘗試用他的剪刀與我進行交流，

不到三十分鐘，這無聲的尷尬便結束在一句"辛苦了，完成了唷!"

只留下目瞪口呆的我，

於是，我只好急忙說著謝謝後，快速離開了美容院。

雖然待客沒有想像中的親切，

但離想要剪的髮型相去不遠，價格又適宜，

等到下一回要剪的時候，

我仍選擇了這家店的分店。

只是沒想到第二次的經驗更加驚人...，

記得是一個放假的午後，

照著地圖走到了另一家分店，

填完資料後等待了約五分鐘，便輪到我剪頭髮了。

理髮師是一位很像會出現在日劇裡的男生，

一開口講話就好濃好濃的關西腔，

詢問問題的時候完全沒有笑容，

整個理髮的過程也完全沒有交談或是笑容，

更是迅速在短短十五分鐘內就結束了剪髮，

完全不像日本服務業會出現的態度。

這次的理髮經驗讓我感到有點失望，

所以第三次剪頭髮的時候猶豫了很久是不是該去一般的理髮店，

只是最終仍舊因為價錢的緣故，而選擇了同一家店。

從宿舍前往理髮店的一路上都很緊張，

一邊祈禱這次可以遇到親切又認真的設計師，

一邊想著待會該怎麼描述自己的需求，

不知不覺就到了店裡了。

在短暫又緊張的等待後，

前來的是一個帶著淺淺微笑的設計師，

讓我一開始就很放鬆，

詢問過想要剪成什麼樣子後，

也親切地提出自己的意見，與我進行討論，

剪頭髮的過程中也能感覺到他的用心和謹慎，

不疾不徐，卻很俐落、很認真，

看著、感受著，突然覺得很感動。

這也許才是服務業該有的態度吧，

用心對待每一個相遇的客人，

盡自己所能，專注認真地面對每一次的工作。

那樣的面貌實在很有魅力，又能讓客人感到安心。

在走回宿舍的一路上，

都不禁感謝能幸運地擁有最後美好的剪髮回憶。

一路笑著(也一路吃著為了慶祝而買的拔絲地瓜!)，

也一邊想著被重視、被認真對待的感動，其實也不限於服務業吧，

也許每個人都應該這麼認真地對待每一個有機會相遇的人，

試著真誠對待每一個邂逅與交錯的生命，

也用真心體會感動別人或被別人感動的瞬間。

那個瞬間綻放的光亮，絕對是難得又珍貴的。